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邯郸主城区集中供热15日零时启动开通供暖热线

扫描到手机本地新闻来源：燕赵都市网发布日期：2013-11-15 09:21 字号：T|T

摘要：从11月8日起，开始对城市热网进行暖管、试运行、查问题、保供热。截至15日已经开放供热面积1950万平方米。

11月15日零时，邯郸市主城区正式开闸供暖。记者从该市热力公司了解到，从11月8日起，开始对城市热网进行暖管、试运行、查问题、保供热。截至15日已经开放供热面积1950万平方米。

管网更新维护保运行

据了解，为保障今冬供热顺利运行，该市热力公司根据热源现状、供热管网输配能力和百姓的用热需求，积极协调热源，制定了“分网充水，分网试压，分网运行”的供热运行方案。铁路以东、和平路以北区域由邯郸热电厂供热，铁路以东、和平路以南区域由马头发电厂供热，铁路以西由铁西热源厂和铁西蒸汽热源共同供热。

针对供热管网老化现状和新用户发展情况，邯郸热力公司投入资金6000余万元，实施了联纺路(百花大街—砖窑路)、果园路(浴新大街—中华大街)、中华大街(联纺路—和平路)等5条路段共计5.2公里管网新建和改造工程;新增和更换主干管网阀门35对;新建热力站16座，今冬预计投运热力站600座。

上个供热期结束后，热力公司就开始了对整个管网、热力站和供热设备全面的检修和维护，累计维护、保养阀门11672个(其中更换阀门402个)，除污器62台，水泵230台，板式换热器140台，配电柜546面，铁西热源厂检修4台锅炉。

　9成用户持卡交费摆脱“捆绑”

据悉，在新的居民供热价格标准出台之前，邯郸居民用热目前仍然执行原有标准(按建筑面积的90%计价) 21元/平方米·年。今年预计实现银企联网收费1700万㎡，用户22万户。

缴费方式方面，在去年开通建设银行、邯郸银行、邮政储蓄三家银行的基础上，新增中国银行、邢台银行、河北省农村信用社邯郸市城郊联社三家银行，同时还开通了美食林超市及便利店，阳光集团商场、超市及加盟店的市内网点，共计532个代缴费网点。

凡持热力缴费信息卡的市民可以根据需要自由选择任一网点就近交费。家中上网方便的居民还可以选择在建设银行、中国银行、河北省农村信用社邯郸市城郊联社，邯郸银行，邢台银行进行网上银行缴热费。

记者获悉，邯郸市从2009年推行分户控制、银企联网收费以来，今年90%热用户持热力交费信息卡完成缴费，没有了中间代收环节，摆脱了捆绑收费烦恼。有关人员表示，剩下的10%热用户基本上是由单位来统一管理收费的，可以说今年邯郸市彻底杜绝了热费与物业费捆绑收取现象，更不存在不交物业费而不给供暖的问题。　　

实行供热“网格化”防止大面积停暖

为做好今冬明春供热保障，该市热力公司进一步完善供热抢险预案，加大供热管网巡检力度，备足抢险物资，确保在第一时间发现问题处理问题，把供热故障带来的影响除至最低。

据悉，热力公司建立领导干部分包督导机制，领导班子成员分片包站，生产一线现场办公，检查督导供热运行情况，随时解决供热问题。值得一提的是，积极探索“供热区域网格化管理”新模式。对市区主管网进行了科学、合理、细致的划分，将全市供热区域划分成16个区域，假若主干管网某个区域发生供热故障，可及时关闭故障区域阀门，其它供热区域将不受影响，能够有效缩小故障停热范围，避免大面积停热故障发生，从而切实提高热网的管理、调控效率。

同时，完善应急抢险预案，备足抢险物资，网格化管理热网，健全供热信息反馈制度，强化值班备勤，及时掌握供热动态，对有可能发生的供热故障，确保第一时间发现，第一时间抢修，第一时间恢复，把供热影响和损失降到最低程度。此外，向市民大力宣传供热政策法规和用热常识，及时解答、解决群众用热难题等，深入机关、学校、医院、居民社区和孤寡老人等用户家中，提供技术指导和帮助，确保广大居民用上舒适热、满意热。

附：供暖热线

供热期间，邯郸那热力公司开通热线电话。居民如需帮助，可及时拨打供热咨询服务热线电话(0310)3178116。同时，居民也可对照自己所属的供热辖区，拨打以下供热分公司或供热中心站电话。

滏东分公司：0310-8093515

望岭路中心站：0310-5909025;

人民东路中心站0310-8060101;

东环路中心站：0310-2091560;

滏西路中心站：0310-7115016;

滏河分公司：0310-8015591

和平东中心站：0310-8121197;

渚河路中心站：0310-8051235

雪驰路中心站：0310-8032456;

丛台分公司：0310-3228208