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邯郸市民对供暖面积引热议热力公司回应疑问

扫描到手机本地新闻来源：邯郸晚报发布日期：2013-10-30 08:56 字号：T|T

摘要：天气逐渐寒冷，眼看就进入了供暖季。而有关供暖的种种问题也成为市民热议的话题。供暖面积该怎么测算和收费？分户控制如何缴费？近日市热力公司和有关供热单位分别予以解答。

原标题：供暖季来临，热力公司回答市民疑问

供暖面积怎么测算? 分户控制如何缴费?

天气逐渐寒冷，眼看就进入了供暖季。而有关供暖的种种问题也成为市民热议的话题。供暖面积该怎么测算和收费？分户控制如何缴费？近日市热力公司和有关供热单位分别予以解答。

■供暖面积怎么测算

市民王先生反映，他所居住的渚河路新兴铸管小区是上世纪80年代的老房子，小区里共两栋4层楼，大约有近百户居民。以前冬天，此处居民或利用电暖器、电热毯等电力设备供暖，或自家建造土暖气御寒，总之冬天对他们来说是相当难过。今年得知暖气集中改造的消息，小区居民都非常高兴。但集中供暖入网时，市热力公司工作人员对小区居民的房屋进行了测量。王先生说，他家房产证上的建筑面积近56平方米，热力公司测量的建筑面积则为64平方米，而且日后暖气费也要按照64平方米来收。这让王先生心中产生了疑问。为什么热力公司对房产证上的面积不认可，而要自己测量面积，这种做法是否合理呢？

针对王先生提出的疑问，市热力公司解释说，上世纪八九十年代开发的老房子有些存在房产证登记面积与实际建筑面积不符的情况。但凡是加入暖气集中供暖的住户，无论新房、老房在入网时，公司市场开发处都会对其面积进行测量，而测量方法是根据国家建设部建筑面积计算规则和市房管局有关的建筑面积测绘规则为准。如果住户对热力公司的测量结果有异议，也可请有正规资质的测绘部门进行测量，并出具相关报告，市热力公司会对其予以认可。

同时，对于供暖面积的收费问题，家住美意苑的黄女士也提出了疑问。现在高层建筑越来越多，公摊面积也随之增大，有些高层住房的公摊甚至达到30%，而且供暖只针对实际使用面积，为什么热力公司按照建筑面积来计算收费标准？对此，热力公司解释说，其收费依据是市物价局定的标准，凡供暖用户每年的费用是：21元／平方米×房屋建筑面积×90％。

■分户控制如何缴费

家住人和小区的市民宋先生反映，家中的阁楼今年不想再供暖了，但前几日小区收取热力费用时却表示，即使不再使用也应先交齐所有费用。宋先生有些纳闷，自己家中已经安装了分户控制的计量收费表，为何阁楼就不能采用分户控制的方法来交费。

宋先生告诉记者，原来每年冬天供暖时都会将阁楼的面积算上，一起交费。去年小区开始实行分户控制，宋先生认为应该能够享受到很大的便利，但事实却非如他所想。宋先生说，往年没有使用分户控制表时，虽然阁楼没有住人，但仍然缴了热费。现在安装分户控制的计量表，热力公司就可以将阁楼的阀门关掉，自己可以省下部分费用。但是负责小区供热的兴发热力公司却要求他必须将阁楼和正常居住的房间的供热费一起交，否则不能供热。宋先生认为这属于强制消费。

针对宋先生的质疑，记者采访了兴发热力公司开发处。工作人员表示，首先宋先生对分户控制的概念理解有误，“所谓分户控制并不是指自己家中的每个屋子都可以单独控制，而是指邻里之间的分别操控，这是针对原来的一个单元或一个小区的总表控制而言的。目前的热计量表技术还不能将用户家中各房间进行单独控制，宋先生的阁楼和居住房间属于一体，必须一起交费。等供暖结束后，公司会根据各户所使用的热计量表流量来分辨用户家中使用了多少，如果收费多了会予以退还。”

家住光明大街海后家属院的市民张女士反映，家中房屋较多，今年孩子刚考上大学，丈夫也经常在外，常住人口只有她自己。家里安了分户控制热计量表后，她计划将家中现有的三间卧室内的热力阀门关掉，只剩下客厅和一个卧室，这样既可以节省资源也可以节省支出。

根据张女士反映的情况，记者采访了市热力公司。办公室工作人员首先表示张女士的计划倒是可以操作，但关键是热量是具有传递性的，每个屋子之间是通透的。即使关掉了多个房间，张女士要想感到屋内暖和，热计量表走的数值和开着阀门是一样的。目前缴费仍按室内总建筑面积收取，供热结束后热力公司会根据用户家中的热计量表，按照多退少不补的原则退费。

责任编辑：王彤关键字：邯郸供暖面积热力公司回应