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二手房中介完全手册

扫描到手机二手房资讯来源：邯郸置家网发布日期：2012-11-07 09:26 字号：T|T

二手房中介完全手册

一、基本概念

1、何谓“中介”？其意义何在？

2、中介流程

二、流程名词介绍

就中介业务活动本质的差异，中介流程可区分为以下三大类：

1、开发

开发房源：在公开市场上，收集目标房源资讯并和该房产业主，签立委托契约，确立公司与该业主之权利义务，以取得代理销售该房源之权限，所采取的各项活动和作业称之“开发”（或案源开发）。。。。。

2010-04-22 ivan1120 第 1 次编辑已奖励 2 个地产币

一、绘制工具

（一）图纸统一使用A4纸绘制，纸张朝上为北。

（二）用几张A4纸合并为一份商圈图。

二、绘制内容要点

绘制商圈图时，除绘制街廊外，应注意：

（一）主要建物：每栋标示楼高，7层楼以上应另加注大厦名称。

（二）门牌：街角及巷道两旁，应注明门牌号码。

（三）街道：单行道：或；双行道：及道路宽度（每部车宽2米）。

（四）建物或土地的使用，必须标示以下各项：

1、公共设施：公园、绿地、广场、儿童游戏城、学校、停车场、体育场、体育馆、图书馆、批发市场、零售市场。

2、生活设施：自选商场、速食连锁店、医疗卫生机构、公家机关、消防设施站、警局、邮电局、银行。

3、憎恶设施：变电站、加油站、航空站、污水处理站、焚化炉、高压铁塔、瓦斯、屠宰站、煤气炉、殡仪馆、火葬场。

4、休闲设施：电影院、百货公司（标注名称）。

5、地标物：古迹、风景名胜或着名建筑物。

（五）选择标示：证券公司、舞厅、房地产公司等。

（六）公车站：标示地点及站牌标示方式。

（七）铁路车站、场站。

（八）高架桥、公路大桥。

第十节房屋中介业服务品质浅谈

一、服务品质的基本概念：

1、品质的定义——品质是满足客户的要求

2、消费者的四大权利——安全，知、选择，被尊重

二、何要重视服务品质：

1、消极面

2、积极面

3、客户不满意的代价

三、房屋中介服务业的特性：

1、无形性

2、异质性

3、创造空间效用

4、高度接触服务业

四、服务品质的种类：

1、一元化的品质

2、必然的品质

3、美丽的品质

4、反品质

5、无差异的品质

五、结论：

1、追求最好的唯一方法；

2、缩短培育时间的竞赛；

3、标准化。

责任编辑：王铁虎关键字：二手房中介，完全手册

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