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邯郸市民发短信反映城管问题可获奖励

扫描到手机本地新闻来源：邯郸晚报发布日期：2014-09-06 09:08 字号：T|T

摘要：4日，记者从邯郸市城管执法局数字化监督中心获悉，该中心近日出台了《邯郸市主城区公众短信参与城市管理奖励暂行办法》，并于即日起正式实施。

4日，记者从邯郸市城管执法局数字化监督中心获悉，该中心近日出台了《邯郸市主城区公众短信参与城市管理奖励暂行办法》，并于即日起正式实施。今后凡发现城市管理方面存在的问题，即可编辑手机短信发送反映内容，服务平台获悉后会第一时间进行核实，及时予以处理。第一个发送短信者将获得奖励。

据了解，该《办法》适用范围为丛台区、邯山区、复兴区、邯郸县所辖环路以内(含环路)及开发区(起步区)建成区市政道路内涉及城市管理范围的市容市貌、环境卫生、市政设施等方面的投诉问题，投诉可通过移动、联通、电信手机，以短信方式编辑城市管理问题，简明、准确描述问题的时间、地点、内容等，发送至市数字化城管服务平台，短信投诉号码为18531012319。反映内容包括：各类井盖、雨水箅子缺损、塌陷问题；公交站亭、交通信号灯破损问题；行道树折断、缺株、死株，绿化设施破损等问题；公用自来水、暖气、燃气管道泄漏、破裂，下水道堵塞问题；暴露垃圾、垃圾箱满溢、垃圾死角问题；店外经营、占道经营、乱搭乱建棚亭问题；非法悬挂广告牌、非法张贴小广告、大型围挡广告牌破损问题；道路路面破损、塌陷、遗撒、污染问题以及其他市政公用设施破损等10类问题。

据悉，数字化城管中心将按照“首报即奖、重报不奖、多报多奖”的原则，对公众通过短信反映城市管理问题的，经核实确认情况属实后给予奖励，按照每条1元的标准在24小时内兑现奖励。与此同时，该中心还开通了6012319热线电话和www.hdszcg.gov.cn网站举报功能，安排专职人员24小时受理市民对该《办法》适用范围内涉及城市管理方面的咨询、建议和投诉等问题。

此办法实施后，市民将直接成为数字城管系统的重要一员，使城市管理从单一的政府职能转变为全民的集体行为，从而实现“数字城市、全民城管、便民靓城”的目标。

责任编辑：赵清涵关键字：邯郸城管