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邯郸县国税节前忙“充电”

扫描到手机本地新闻来源：handannews.com.cn 发布日期：2013-01-27 09:03 字号：T|T

摘要：邯郸县国税局以建设学习性机关为目标，围绕提升综合素质，树立良好形象这一中心，通过骨干授课，干部自学，岗位比武等形式，在春节前开展了冬训“充电”活动。

武安市国税优化纳税服务

邯郸县国税局以建设学习性机关为目标，围绕提升综合素质，树立良好形象这一中心，通过骨干授课，干部自学，岗位比武等形式，在春节前开展了冬训“充电”活动。

一是领导重视。成立了专门的领导小组，制定了活动实施方案，明确了企业所得税、征管法、小企业会计准则、税收管理员平台等学习内容，力求全面丰富。二是严明纪律。局领导带头参加学习，每人发放一个专用笔记本，做到学有笔记，每天下午组织人员进行集中培训，由业务科室组织人员轮流授课，并实行课前课后两点名制度，保证学习效果。三是结合实际。要求每名干部根据自身工作特点进一步充实完善学习内容，妥善处理工学矛盾，围绕学习内容，结合税收工作实际，撰写一篇不少于700字的心得体会，并将在学习结束后，开展一次岗位“大比武”。四是学以致用。通过冬训“充电”，进一步提高了干部综合素质和工作效率，为做好2013年的各项工作奠定了基础。

本报讯（宋利涛）武安市国税局以优化纳税服务为重点，以解决纳税人难题为抓手，着力改善纳税服务水平，提高服务质量。一是在办税服务厅正式启用了排队叫号机和“窗口服务电子评价系统”，将纳税服务质量分为“满意”、“基本满意”、“不满意”3个等次，对窗口工作人员的服务态度、服务质量及服务效率做现场评价。二是推出税务短信服务，税务短信服务主要是以“12366”为载体，通过该平台向纳税人免费提供各种涉税信息，政策宣传、纳税提醒等服务。短信服务可以根据不同客户、不同需求，提供更多个性化、智能化服务。如开通申报通知、催缴通知等服务，从源头上防范纳税人的非主观违章行为。三是在全局开展了每月一次的“服务之星”评先活动。该局根据办税人员的思想政治、精神面貌、服务形象、业务素质、工作效率、工作业绩、廉洁自律、群众评价等内容，按实际参评人数5%的比例，每月评选若干名“服务之星”。

责任编辑：牛凌锋关键字：邯郸县国税节前忙“充电”