邯郸东站站长:提供安全快捷出行环境是我们的责任
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本地新闻
来源:邯郸晚报
发布日期:2012-12-27 09:27
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摘要:今日一早,全长2298公里、设计时速350公里的京广高铁全线开通。高铁开通前夕,记者再次“探班”邯郸东站,就市民关心的问题采访了邯郸东站站长冯祥勇。
今日一早,全长2298公里、设计时速350公里的京广高铁全线开通。高铁开通前夕,记者再次“探班”邯郸东站,就市民关心的问题采访了邯郸东站站长冯祥勇。
问:京广高铁全线开通后,共有多少趟车次在邯郸东站停靠?
答:目前邯郸东站共有48对列车经停邯郸,其中46对高铁,2对动车。
问:开通后邯郸东站是否有始发车?共有几趟?
答:邯郸东站是石武客专沿线除省会城市外规模最大的车站,也是除省会城市外唯一具有始发车条件的车站。始发车一共有4对,分别是邯郸东—北京西的G6732,发站时间为8:09;邯郸东—北京西的G6734,发站时间为10:16;邯郸东—北京西的G6736,发站时间为16:56;邯郸东—石家庄的G6752,发站时间为22:15。
问:高铁开通后,从邯郸到北京需多长时间?
答:京广高铁全线设计时速为350公里/小时,初期运营速度300公里/小时,目前从邯郸到北京西站最快需要2小时整。
问:刚才到售票处看了看,还没有开始进行人工售票服务,什么时候可以直接在东站售票窗口买票上车呢?没有人工售票窗口,市民如何购买高铁车票?
答:高铁全线开通之时,人工售票窗口会同步投入使用。目前正在积极地进行联网调试,确保开通后正常通畅地开展售票工作。市民可以通过互联网、电话、自动售票机、火车站售票处、市内车票代售点等方式购票上车。
问:残疾人坐高铁方便吗?
答:京广高铁沿线各车站和各次动车组列车已全部实现残疾人无障碍服务,邯郸东站一样设置了无障碍售票窗口、轮椅坡道、无障碍电梯等设施,列车上也设有无障碍侧坐、轮椅存放处等无障碍服务设施方便残疾人出行。
问:邯郸东站能否实现持二代身份证直接刷卡上车?
答:邯郸东站目前只有一台身份证验证进出站终端设备,虽然可以实现直接刷卡上车,但绝大部分高铁站的检票口需要将纸质车票插入验票机才能打开闸门进入站台上车,此外有些高铁站出站口并没有单独设置身份证验证进出站终端设备,乘客只携带身份证件有可能出现“坐得上车、出不了站”的尴尬局面。在此提醒广大乘客出行前尽量准备好身份证件,提前到达车站换取纸质车票候车。
问:来不及买票,登车后补票可以吗?高铁有“站票”吗?
答:没有车票不能进入候车大厅,更不可能“先上车后补票”,高铁也没有站票,市民需尽早规划出行。
问:21日铁路运行图再次调整,记者发现,武汉、郑州、邯郸、石家庄等地去往北京方向的多趟动车停运,以后还会不会恢复开通?开通后邯郸市民在哪里坐车?
答:目前停运的多对动车今后是否恢复开通要等上级通知,目前不掌握情况。但可以确定的是,今后邯郸市民乘坐动车组的列车,都要在邯郸东站检票上车。
问:现在正是数九寒冬,室外滴水成冰,邯郸东站采取了哪些便民措施?
答:大家可以明显地感受到,一进东站候车大厅暖意融融,这是因为我们东站全部采用地暖供热,内部温度恒定保持在18度以上,比其它供热方式效果要好很多;除了地暖,在每个出入口上方都安装了暖风机;一层、二层候车大厅共安装1000把座椅,方便乘客候车;大厅两侧分别设有饮水处,24小时不间断供应开水,从感官上讲,东站内部绝对舒适。
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