邯郸置家网

记者随热力人员入户"问暖"

扫描到手机本地新闻来源：邯郸新闻网发布日期：2012-11-20 09:51 字号：T|T

摘要：供暖季正式开始后，本报新闻热线陆续接到市民反映的暖气不热问题。记者迅速与市热力公司取得联系，并于17日跟随热力公司工作人员走进居民家中，现场解决问题。当天，热力公司还对供热主干管线、热力站、用户进行了全面排查，确保各热力站设备运行正常。

供暖季正式开始后，本报新闻热线陆续接到市民反映的暖气不热问题。记者迅速与市热力公司取得联系，并于17日跟随热力公司工作人员走进居民家中，现场解决问题。当天，热力公司还对供热主干管线、热力站、用户进行了全面排查，确保各热力站设备运行正常。

家住春晖小区的李先生反映暖气不热。来到李先生家后工作人员发现，由于该小区今年刚进行了时间通段法热计量改造，李先生对控制面板操作不熟悉，设定温度过低，导致家中不热。另外，石油公司家属楼与水电学院共用一条管线，因水电学院管线老化跑水，该学院抢修了两天，13日已修好，热力站目前已经恢复了供热，李先生家中温度也恢复了正常。

南湖小区张先生反映，已到供暖期还没人来给开阀门。记者跟随热力公司工作人员来到张先生家后检查发现，原来楼道锁控阀早已经开启，张先生楼道内自家的手柄阀不知是谁给关闭了。

对居民反映的阀门开启的问题，热力公司工作人员提示居民注意保管好自家总阀门。如果居民去年未用热，今年需用热，在交费后请立即通知物业或者热力站将阀门开启。

随后，记者和热力公司工作人员来到土山前街20号院王女士家中，王女士反映说她家中的暖气片一半热，一半不热。工作人员对暖气片上的放气阀进行了放气处理，不一会儿便有水流出。工作人员介绍说，供热初期，像这样的情况很常见，居民家中暖气片不热或者个别暖气片不热的原因主要有暖气憋气，管道或暖气片堵塞、阀门未开启或损坏、气堵等。遇到这种情况，居民可检查供回水阀门是否开启，还可开启单元系统放气阀和暖气片放气阀，待水连续流出时关上阀门即可。暖气堵塞严重的可以请专业人员进行冲洗。

接着，记者跟随工作人员带着测温仪来到了丽都花园的齐女士家。齐女士反映家中北屋的暖气不热。经工作人员检查后发现，暖气不热的原因也是由憋气引起的，而且，齐女士家中的暖气片外包了一个大木头罩，也影响暖气散热。最后，经过放气，齐女士家室温达到了18.3℃，齐女士感谢不已。工作人员介绍，有些居民为了室内美观，采暖系统没有按照技术规范设计、施工、安装，自己改动或增减采暖设施，也会导致采暖系统水力运行失调，影响供热效果。还有居民在家中暖气管道或暖气上私接水龙头，取用暖气管道中的热水，这样做不仅会造成自家温度低，还会使供热系统倒空，导致自动供热系统频繁补入冷水，也会造成其他用户温度低。工作人员提示说，暖气里的水是经过加药处理的，对人体有害。

联纺路96号院5号楼市民打电话说通往他家的楼道暖气管漏水，热力公司接到用户电话后当日立即对其进行了维修，该单元供热已恢复正常。针对居民家中在供热期出现的暖气片跑冒滴漏的情况，热力公司工作人员介绍道，发生这种情况时，居民首先不要慌张，应立即关闭楼道内自己家的两个供、回水总阀门，用抹布缠、盆桶接等方法尽量减少跑、漏水涉及的范围，然后再联系专业维修工、物业或者所属供热中心站前去处理。居民如果今冬不用热，请提前关闭自家总阀门，并告知供热中心站工作人员。

热力公司负责人表示，供热期间，居民如需要帮助，可及时拨打供热咨询服务热线3178116，该公司会第一时间帮助解决用热难题，也可以对照自己所属的供热辖区，拨打以下供热分公司或供热中心站的电话：（供热期间24小时有人值班）

●滏东分公司：8093515

望岭路中心站：2952099；人民东路中心站：8060101；东环路中心站：2091560；滏西路中心站：7115016；

●滏河分公司：8015591

和平东中心站：8121197；渚河路中心站：8051235；雪驰路中心站：8032456；

●丛台分公司：3228208

联纺路中心站：3031399；人民路中心站：3060155；和平路中心站：3038090；丛台路中心站：7030567；

●中华分公司：3169171

农林路中心站：3021567；光明路中心站：3032502；学院路中心站：5622543；南环路中心站：5622322；

●铁西分公司：4046756

建设街中心站：4081168；光华街中心站：4088116。

责任编辑：王淑慧关键字：热力公司供热中心站 24小时值班邯郸房产邯郸房产资讯