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来源:邯郸置家网
发布日期:2019-01-18 14:42
字号:T|T
摘要:客户服务是连接客户和企业的桥梁,通过客户的咨询,反馈,投诉等问题发现企业存在的不足,以改善产品质量,改善服务规范,改进服务理念,客户服务的目的就是增加用户对企业的信心和忠诚度,从而提升企业的信誉和口碑,提升企业的业绩增长,客户服务对企业的长期发展有重要的作用。
客户服务是连接客户和企业的桥梁,通过客户的咨询,反馈,投诉等问题发现企业存在的不足,以改善产品质量,改善服务规范,改进服务理念,客户服务的目的就是增加用户对企业的信心和忠诚度,从而提升企业的信誉和口碑,提升企业的业绩增长,客户服务对企业的长期发展有重要的作用。
邯郸孔雀城客户服务部工作人员秉承时刻从客户角度出发,站在客户立场将心比心的原则,在受理客户投诉过程中耐心倾听顾客诉求,并迅速采取行动,取得了客户的一致好评。 邯郸孔雀城客户服务团队通过孔雀大使热线与官方微信号双渠道直接聆听客户反馈, 孔雀大使第一时间受理客户诉求,帮助客户有力地捍卫自己的正当权益。
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