邯郸联想手机维修价高离谱 退还一半费用
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本地新闻
来源:河北新闻网
发布日期:2014-11-03 14:44
字号:T|T
摘要:近日,网友反映“联想手机电源开关键维修120元 价高离谱”的问题,河北省物价局通过“阳光理政”平台做出回复表示,手机售后维修属市场调节价,经与联想售后部协商,同意退还一半修理费用给该网友。
近日,网友反映“联想手机电源开关键维修120元 价高离谱”的问题,河北省物价局通过“阳光理政”平台做出回复表示,手机售后维修属市场调节价,经与联想售后部协商,同意退还一半修理费用给该网友。
网友反映的问题:
我的联想a60机,手机开不开机?2014年3月14日到邯郸市华维科技有限公司维修,我13日打电话时一位男士工作员接电话说检测免费。14日上午到华维公司后,女工作员告知我手机过包。检测费30元,如果检测手机有故障维修时30元充维修费,不修则不退费。后来检测手机电源键坏了,说120元。我问工作人员公司有维修价格表嘛?工作人员说:没有!我说这么大的联想集团售后维修价格表没有个标准?无语没办法,大老远的来啦,修吧。修好后我再三要求要发票,才给开。说保修1个月。
我打4008188818咨询,3月17日0592-2168370联想售后话务员说:电源键20元,维修手工费100元。我无语!按国家规定维修手工费是50元,联想集团电源键是20元这样才70元啊!邯郸市华维科技有限公司要120元,坑人啊!
省物价局回复:
邯郸市物价局调查结果回复:手机售后维修属市场调节价,经与联想售后部协商,同意退还一半修理费用,电话回复马先生,马先生表示满意。
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