挟买房人以令中介 “搜房们”能否赢得这场战役(3)
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二手房资讯
来源:每日经济新闻
发布日期:2014-06-13 09:17
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摘要:以搜房网为代表的房地产网络平台与房地产中介公司已在多地成对峙之势。在杭州、重庆和青岛,多家房地产中介公司集体撤下原来挂在搜房网上的二手房源,令后者股价一度狂跌。这不是最惨的。3月11日,由于京沪9家房产中介的集体封杀,令正准备赴美上市的安居客上市泡汤。
搜房会做线下吗?/
即使在“言必称互联网思维”的时代,二手房要成交,传统中介仍然是整个过程中的必要环节。有观点指出,搜房在二手房市场未来应自己扮演中介角色,有自己的房源信息,从而促进二手房交易闭环的形成,拥有更大的掌控力度。
如今,在面对中介以“下架”来威胁的时候,搜房是否会选择向线下延展业务,以稳固其话语权?
“在资金充足的情况下,搜房网完全有可能收购线下中介,出现网络和中介一体化的现象。”全国房地产商会联盟执行主席、住建部住房政策专家委员会副主任顾云昌告诉记者,“以易居中国为例,原来做房介,后来搞电商,现在又回来控股了新浪乐居,把线上线下结合起来,发挥了很大的协同效应。”
搜房网2013年来自运营活动的现金流为4.08亿美元,较2012年的2.193亿美元增长86%,其充裕的现金亦为外界提供了想象空间。
不过,虽然向线下发展可完善搜房网二手房的交易链,但却要为此付出代价。“就目前而言,搜房网进行信息搜集,需要在全国各地增加大量人员分布,这会耗费大量人时物力,无疑会极大地增加成本支出。”易观智库高级分析师庞亿明告诉记者。
艾瑞高级咨询师王婷婷亦指出,轻资产的搜房网转入重资产模式的可能性不大,“在目前网络平台依旧有着巨大空间的情况下,搜房网没有必要这样做。”
搜房网是否往线下延展业务,更多取决于其自身定位。上述接近莫天全的匿名人士告诉记者,“搜房始终打造的是一个平台价值。实际上搜房与房介前者负责圈客,后者负责待客,互不冲突。”
上海乘星行行销服务机构董事长、交大房地产研究所副所长李骁也持同样的观点。“眼下新浪乐居等对手发展快速,紧咬搜房卡业务,未来房产电商会形成竞争。”他说,“但本质上,‘搜房网们’还是一个综合性的媒体平台,并非销售平台。”
在搜房网三大主营业务中,网络广告收入是最主要的来源,2011~2013年该业务收入分别占其总收入的71.7%、58.1%、43.7%,而其以搜房卡为主的电商业务增速很快,只用短短3年时间,就以1.88亿美元的营收超过了房源信息发布业务的1.6亿美元。
眼下,越来越多的中介公司开拓自己的电子商务平台,除了既有的品牌、规模优势,搜房网似乎应该在平台数据上更下工夫。“平台公司想延伸自己的竞争力,要在原有的大数据基础上,更深入、更精细化发展,比如深入到社区。”李骁指出。
搅局者出没/
就在传统中介与网络平台为二手房市场争得头破血流之时,以好屋中国为代表的房地产独立经纪人模式已初现雏形。
被贴上“最牛房介”标签的好屋中国,虽然有一些噱头成分,但其全新的模式使其迅速成为一匹黑马,在市场上争抢地盘。
好屋中国总经理陈兴在接受《每日经济新闻》记者采访时,表达了对搜房网、安居客这类兜售“端口流量”模式的不同意见。
“不要说涨价了,就是收端口费,我都觉得这不是健康可持续的互联网地产中介营销模式。”陈兴说,“我们的平台是完全免费的。无论是对社会经纪人还是对机构经纪人来说,我认为互联网精神是开放、免费的,得民众者得天下。”
“市场很大,谁都不可能垄断谁,谁的能耐更大,谁更有可能取得胜利。”顾云昌告诉《每日经济新闻》记者说,“我国二手房市场还不够规范,很多信息不透明。而在美国,二手房信息多、透明,谁都可能掌握交易权,二手房不能直接面对客户。我国的二手房交易系统还没建立起来,自顾自的资源,自己做,状态混乱。”
且不论独立经纪人模式何时真正登陆中国二手房市场,但其在新房领域的崛起已经足够让人耳目一新。搜房们,准备好了吗?
传统房介与网络平台,谁的末路?
每经记者杜冉乐江然发自成都
尽管传统房介与网络平台的竞争,已经从暗自较劲走向公开叫板,但在互联网行业和房产中介均尚未充分发展的中国,二者真正意义上的博弈还远没到来。
“房介和网络平台之间无法相互取代,因为各自定位不同。”上海乘星行行销服务机构董事长、交大房地产研究所副所长李骁告诉《每日经济新闻》记者,网络平台本质上是一个综合性媒体平台,它不是电商也不是一个销售平台。
房介充分利用网络平台,才能完成客户从线上查询到线下购买的导流。
实际上,从美国二手房介的发展轨迹来看,无论是传统房介还是网络平台,谁也不能单方面掐住对方脖子。
据美国媒体报道,老牌房产经纪公司Redfin的创始人看中了互联网给其他行业带来的颠覆性改变,试图从线上走到线下,打破其他网络平台只做信息收集、整合、发布的商业模式。除了发布房源,该公司雇置业顾问,亲自操刀带客看房,促成销售在线下成交。
然而,让这位创始人大失所望的是,Redfin的增长速度还赶不上其他网络平台公司,这些公司只列出待售房屋的信息,将客户交给传统的房地产中介,由后者来完成交易。
人们因此而疑惑,为什么互联网销售在这个行业就行不通?德佑地产广告管理部总监于艺表示,房产中介和网络平台一直是合作关系,一方绑架另一方都不可持续。网络平台只是为购房者提供了一个集中便捷浏览和挑选房源的平台,房屋交易的真正发生不在网络,线下才是对客户提供专业置业服务,双方在一条生态链上。
“互联网是信息传递的一个工具。”于艺表示,交易房屋对个人而言毕竟是笔大买卖,房屋的特殊性以及复杂性决定了交易背后需要强大的后台服务系统、法务中心、交易按揭中心、品质管理中心等提供专业保障。
网络平台的加入,更大的意义在于给平静的水池加入鲶鱼,逼迫房介提升实力、提高服务质量,跟不上变革节奏的房介公司难逃被整合兼并的命运,而最终受益者是消费者。
随着互联网营销环境日趋成熟,中介公司也在利用自己的房源信息等优势建立自有网络营销平台。不过,伟业我爱我家集团市场研究院经理孔丹坦言,自建网络平台的困惑在于缺乏创新。
目前,已有不少房介已开始尝试与阿里、腾讯等互联网巨头展开合作。相关人士认为,互联网资本巨头的介入,势必会引发房产中介行业的又一场变革。
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